מדיניות פרטיות – שטל הנדסה בע"מ
שטל הנדסה בע"מ ("החברה", "שטל", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלנו https://serply.co.il/, ובכל ערוצי הדיגיטל, הפרסום והשירותים המקוונים שלנו.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק.
-
פרטי החברה
שם העסק: שטל הנדסה בע"מ
כתובת: נחל פולג 3, יבנה
ח.פ: 511723967
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: [email protected]
-
איסוף מידע
החברה עשויה לאסוף מידע אישי במספר דרכים:
2.1 מידע הנמסר ישירות על-ידי המשתמש
בעת יצירת קשר, מילוי טפסים באתר, הרשמה לניוזלטר, פנייה לשירות לקוחות או השתתפות בקמפיינים דיגיטליים (למשל דרך טופסי לידים של פייסבוק או גוגל), ייתכן שתתבקש למסור מידע אישי, כגון:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- שם חברה / תפקיד
- תחום עניין או מוצר רלוונטי
- כל פרט אחר שתבחר למסור מרצונך
2.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר, נאסף מידע טכני באופן אוטומטי לצרכים סטטיסטיים ותפעוליים, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- נתוני גלישה (משך שהייה, דפים שנצפו, מקורות תנועה)
- מידע שנאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies), תגיות ומעקב של שירותים כגון Google Analytics או Facebook Pixel
-
המטרות בשימוש המידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:
- מתן מענה לפניות משתמשים
- שיפור השירותים, המוצרים וחוויית המשתמש
- התאמת תכנים ופרסומות לפי תחומי עניין
- הפקת דו"חות סטטיסטיים וניתוחים שיווקיים
- שליחת הצעות, עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך)
- עמידה בדרישות חוק ורשויות מוסמכות
-
שימוש בקובצי Cookies ובכלים אנליטיים
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלים כגון Google Analytics לצורך ניתוח תנועה, מדידה ושיפור חוויית המשתמש.
באפשרותך לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן תקין.
-
העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע שנאסף עלול לעבור לשותפים עסקיים, קבלני משנה, ספקי שירות (כגון מערכות CRM דיוור אלקטרוני, או חברות פרסום דיגיטלי) לצורך מטרות השימוש המפורטות לעיל).
העברת המידע תבוצע תוך הקפדה על שמירת סודיות, הגבלת שימוש למטרה שהוגדרה, ועיבוד בהתאם לחוק.
בנוסף, בעת השארת פרטים בטפסים דיגיטליים (כגון טפסי לידים של פייסבוק או גוגל), המידע עשוי להישמר גם במערכות של אותם גורמים, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
-
אבטחת מידע
החברה מיישמת נהלים ואמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים, ומונעת גישה לא מורשית, שימוש לרעה או שינוי של נתונים.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והחברה לא תשא באחריות לנזקים עקב גישה בלתי מורשית למידע.
-
זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך;
- לבקש את תיקונו או מחיקתו ממאגרי החברה;
- לבקש להפסיק קבלת דיוור שיווקי.
בקשות אלו ניתן לשלוח לדוא"ל: [email protected]
החברה תטפל בבקשה בהתאם להוראות החוק.
-
שמירת המידע
המידע יישמר במערכות החברה למשך הזמן הנדרש לצורך המטרות המפורטות לעיל, ובהתאם להוראות כל דין.
-
שינוי במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא את מועד העדכון האחרון.
-
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא מדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
[email protected]
